条款与条件

这些一般条款和条件适用于 Kisum GmbH（以下简称「提供商」）向其客户提供的所有服务。使用我们的服务即表示您同意这些条款。这些条款同时适用于消费者和商业客户。

Kisum GmbH 提供针对欧盟法规的AI驱动合规评估工具，包括AI法案、网络弹性法案和NIS-2指令。我们的服务包括自动化问卷、合规分析和报告生成。我们的评估提供指导，但不构成法律建议。

当前价格显示在我们的网站上。所有价格以欧元计，在适用的情况下包含法定增值税。付款在购买时到期，并通过Stripe安全处理。我们不会在服务器上存储完整的信用卡信息。

我们的合规评估提供初步指导，不构成法律建议。Kisum GmbH 不对基于我们报告做出的商业决定承担责任。我们的责任限于为相应服务支付的金额。此限制不适用于故意或重大过失造成的损害。

根据欧盟指令 2011/83/EU 和德国民法典（BGB）第312g条： 数字服务：当服务开始执行时，消费者事先明确同意并确认知悉撤销权的丧失，撤销权即告失效。 评估服务：通过启动付费评估并确认购买，您明确同意立即开始服务，并确认您的撤销权在报告生成时即告失效。 账户取消：您可以随时取消账户。取消后12个月内仍可访问之前购买的报告。

这些条款受德意志联邦共和国法律管辖。所有争议的管辖地为德国慕尼黑，除非强制性消费者保护法另有规定。

我们的合规评估服务作为即时交付的数字服务提供。购买后，您将立即获得以下访问权限： • AI驱动的合规分析 • 详细的评估报告 • PDF文档生成 由于这些是在您明确同意后立即开始的数字服务，一旦服务交付开始，法定撤销权即不再适用。

我们的服务使用人工智能（Anthropic Claude API）进行合规分析。虽然我们力求准确： • AI生成的内容仅供参考 • 结果不构成法律、税务或专业建议 • 用户应与合格专业人士核实关键信息 • AI能力和限制在不断发展 Kisum GmbH 不保证AI生成评估的完整性或准确性。

由于数字服务即时交付的性质： • 未购买的报告：免费评估可随时删除 • 已购买的报告：一旦付费报告生成，由于数字服务已完全交付，不提供退款 • 技术故障：如技术故障导致无法生成报告，我们将提供服务或全额退款 • 重复购买：请在48小时内联系客服解决 本政策符合欧盟数字内容消费者保护指令（指令2011/83/EU）。

通过我们服务提供的所有内容、报告和材料仍为 Kisum GmbH 的知识产权。您获得非独占、不可转让的权利，将购买的报告用于内部业务目的。

我们根据隐私政策和GDPR要求处理个人数据。评估数据安全存储，仅用于提供我们的服务。详情请参阅我们的隐私政策（Datenschutzerklärung）。

我们保留修改这些条款的权利。变更将至少在生效前14天通过电子邮件或网站通知传达。变更生效后继续使用我们的服务即构成对修改条款的接受。