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Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
Stand: Januar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Kisum GmbH ("Anbieter", "wir", "uns") und Ihnen ("Kunde", "Nutzer") für die Nutzung unserer EU-Regulierungs-Compliance-Bewertungsdienste. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und sich an sie gebunden fühlen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Kisum GmbH (nachfolgend 'Anbieter') gegenüber ihren Kunden. Mit der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Diese Bedingungen gelten sowohl für Verbraucher als auch für Geschäftskunden.
2. Leistungsbeschreibung
Kisum GmbH bietet KI-gestützte Compliance-Bewertungstools für EU-Verordnungen an, einschließlich AI Act, Cyber Resilience Act und NIS-2-Richtlinie. Unsere Dienste umfassen automatisierte Fragebögen, Compliance-Analysen und Berichtserstellung. Unsere Bewertungen bieten Orientierung, stellen jedoch keine Rechtsberatung dar.
3. Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise werden auf unserer Website angezeigt. Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten, wo anwendbar, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist bei Kauf fällig und wird sicher über Stripe abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.
4. Haftungsbeschränkung
Unsere Compliance-Bewertungen bieten vorläufige Orientierung und stellen keine Rechtsberatung dar. Kisum GmbH haftet nicht für geschäftliche Entscheidungen, die auf Grundlage unserer Berichte getroffen werden. Unsere Haftung ist auf den für die jeweilige Dienstleistung gezahlten Betrag beschränkt. Diese Beschränkung gilt nicht für Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
5. Widerrufsrecht und Kündigung
Gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU und deutschem BGB § 312g:
Für digitale Dienstleistungen: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn mit der Ausführung der Dienstleistung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und seiner Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts begonnen wurde.
Für Bewertungsdienste: Mit der Initiierung einer kostenpflichtigen Bewertung und Bestätigung Ihres Kaufs stimmen Sie ausdrücklich dem sofortigen Dienstleistungsbeginn zu und nehmen zur Kenntnis, dass Ihr Widerrufsrecht mit der Berichtserstellung erlischt.
Kontokündigung: Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen. Der Zugang zu zuvor erworbenen Berichten bleibt 12 Monate nach der Kündigung bestehen.
6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München, Deutschland, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze etwas anderes vorschreiben.
7. Digitale Dienstleistungen und Sofortlieferung
Unsere Compliance-Bewertungsdienste werden als digitale Dienstleistungen mit Sofortlieferung erbracht. Nach dem Kauf erhalten Sie sofortigen Zugang zu:
• KI-gestützter Compliance-Analyse
• Detaillierten Bewertungsberichten
• PDF-Dokumentenerstellung
Da es sich um digitale Dienstleistungen handelt, die sofort nach dem Kauf mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beginnen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Beginn der Dienstleistungserbringung nicht.
8. Hinweis zu KI-gestützten Diensten
Unsere Dienste nutzen künstliche Intelligenz (Anthropic Claude API) für die Compliance-Analyse. Obwohl wir nach Genauigkeit streben:
• KI-generierte Inhalte dienen nur zu Informationszwecken
• Ergebnisse stellen keine Rechts-, Steuer- oder professionelle Beratung dar
• Nutzer sollten kritische Informationen mit qualifizierten Fachleuten verifizieren
• KI-Fähigkeiten und -Einschränkungen entwickeln sich kontinuierlich weiter
Die Kisum GmbH garantiert nicht die Vollständigkeit oder Richtigkeit von KI-generierten Bewertungen.
9. Rückerstattungsrichtlinie
Aufgrund der Natur digitaler Dienstleistungen mit Sofortlieferung:
• Nicht gekaufte Berichte: Kostenlose Bewertungen können jederzeit gelöscht werden
• Gekaufte Berichte: Nach der Erstellung eines kostenpflichtigen Berichts sind keine Rückerstattungen möglich, da die digitale Dienstleistung vollständig erbracht wurde
• Technische Ausfälle: Bei technischen Ausfällen, die die Berichtserstellung verhindern, werden wir entweder die Dienstleistung erbringen oder eine vollständige Rückerstattung vornehmen
• Doppelkäufe: Kontaktieren Sie den Support innerhalb von 48 Stunden zur Klärung
Diese Richtlinie entspricht den EU-Verbraucherschutzrichtlinien für digitale Inhalte (Richtlinie 2011/83/EU).
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Berichte und Materialien, die über unsere Dienste bereitgestellt werden, bleiben geistiges Eigentum der Kisum GmbH. Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht, erworbene Berichte für Ihre internen Geschäftszwecke zu nutzen.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den DSGVO-Anforderungen. Bewertungsdaten werden sicher gespeichert und nur zur Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet. Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden per E-Mail oder Website-Benachrichtigung mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Kontakt für AGB-Anfragen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@kisum-gmbh.com